🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2025

Le site www.cindymydigitalway.com accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.cindymydigitalway.com est édité par :
Responsable du traitement : Cindy ARTHUR
Email de contact : cindy.a@cindymydigitalway.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires ou outils intégrés :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse IP (via outils d’analyse comme Google Analytics ou Meta Pixel)

  • Données de navigation (cookies, balises, pixels à des fins de statistiques et retargeting publicitaire)

  • Informations de paiement via Stripe et PayPal (aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

  • Vous envoyer des emails transactionnels (accès à une formation, téléchargement d’un ebook…)

  • Vous inscrire à notre newsletter et vous envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)

  • Vous permettre de suivre une formation ou accéder à un coaching

  • Analyser le trafic du site et améliorer l’expérience utilisateur

  • Gérer les commandes, paiements et la relation client

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

  • Adresses email, prénom/nom : jusqu'à votre demande de suppression ou désinscription

  • Données liées aux achats : jusqu’à 6 ans à des fins légales et comptables

  • Cookies de navigation : jusqu'à 13 mois maximum

  • Adresses IP (via outils d’analyse) : 13 mois

5. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données (serveurs sécurisés, HTTPS, mots de passe robustes, accès restreint aux données).
Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés (Stripe, Klarna et PayPal), nous ne stockons aucune donnée bancaire sur notre site.

6. Cookies et outils tiers

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Mesurer l’audience du site (Google Analytics)

  • Personnaliser nos publicités (Facebook Pixel / Meta Ads)

  • Sauvegarder vos préférences de navigation

➡️ Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement (dans les limites légales)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : cindy.a@cindymydigitalway.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Transfert des données hors UE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment via l’utilisation d’outils tiers (ex. : MailerLite, Stripe, Facebook).
Ces transferts s’effectuent uniquement vers des pays reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : cindy.a@cindymydigitalway.com
Site web : https://www.cindymydigitalway.com